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［引子］当我们上网冲浪时，首先必须用一个浏览器软件，例如几年前一种叫Netscape的浏览器软件，后来又有微软公司的IE浏览器软件。使用这些软件上网第一步便是在一栏叫"地址栏(
http:// )"的地方输入以www开头的网址，然后回车才能找到我们想看的网站内容。
由于互联网浏览器地址栏的设计要输入一连串英文符号，例如，新浪网：
http://www.sina.com.cn，搜狐网：http://www.sohu.com.cn输入网址上都带有相同的"http://www.xxx.com.cn
"，假如都仅仅要求输入sina/sohu这么简化的地址，或者直接输入"新浪"、"搜狐"中文而可直达相应网站，将会多么便于用户上网冲浪。
此外，假如告诉别人："我是'新浪'的"，你上网输入"新浪"便可找到新浪网。这便是一种很方便的营销工具。
还有，大家上网找资料时，如果能不用过往那样必须先到搜索引擎上查、而是直接在浏览器地址栏上输入要找的名称，例如"浏览器"三个字，便会找到很多网页上关于"浏览器"的很多资料，这将会多么爽呵。
大家别以为这些不可能做到，其实在今年5月17日以后，以上的几个梦想已在中国国内由本土工程师实现了。而实现这些功能的软件对用户来讲都是免费的，它们的营销价值则要企业去支付一定费用。而在这场技术竞技、进而在市场上抢夺客户的竞争中，出现了三种产品和涉及三个单位，它们分别是3721的"网络实名"、CNNIC的"通用网址"及百度公司的"IE搜索伴侣"。
本文便是向大家介绍近一年来发生在互联网浏览器地址栏上的无声激战，让大家体会一下IT产业的竞争是多么壮观又引人入胜的。
一、3721 的"网络实名"从免费到收费
1、很多人不管3721地登记了“中文网址”
“网络实名”的原名叫"中文网址"，是一家叫"北京因特国风网络软件科技开发有限责任公司"，它于1998年10月14日在北京注册，从1999年开始推出
www.3721.com
网站，它最开始的目的是让大家象登陆Yahoo!网站搜索引擎那样将企业、产品、网站的名称注册，同时建立了一堆根据中文(中国人)特点的模糊检索查询，这些登记的过程都是免费的，而且3721的工作人员在接到网上申请登记之后，通常在3个工作日内会人工审核回复是否可以受理申请。笔者当时便为有关企业、机构申请过几十个"中文网址"，而且后来还有免费的客户用插件(一个小软件方便用户上网时自动激活"中文网址")，据介绍，由于3721的"中文网址"帮助客户用现实世界中企业、产品、商标等的名字，通过浏览器、搜索引擎、各地信息港等各种途径都能简单快速地找到企业、产品信息，无须使用复杂的域名、网址，也不必在搜索引擎成千上万的结果中反复查找。经过二年多的免费服务，累积了超过10万个"中文网址"数据库资源。
2001年初，由于美国Nasdaq股票市场对.COM公司不看好，3721作为外国风险投资公司投资的亏损数千万元人民币.COM公司，投资方要求它不能再亏损(无收入)而要求它创收，因此，在3721网上登陆收费终于正式开始，这时，"中文网址"改名为"网络实名"。
注册一个网络实名的费用是多少？当时，标准网络实名每年的服务费是人民币800元/个(后来调整为500元/个)。
通用词汇每年的服务费是人民币5000元/个。
笔者在2001年7月采访3721网周鸿祎董事长时，他说:"网络实名"是最快捷、最方便的上网方式，企业、产品的名称就是实名。使用实名可以从地址栏输入中英文拼音及缩写直达目标，无需前缀、后缀。实名是企业在网上的招牌，直接带来客户访问和商业机会，注册实名可以保护企业的无形资产。
周鸿祎认为，域名好比企业的地址，实名是企业在网上的名称，网络实名与域名不同，两者不在同一层次，就像域名的出现也不能取代IP地址一样。域名是一种基础资源，而网络实名是构架在域名之上的一种应用，实名是域名的伙伴，两者是不同层次的定位系统解决方案。网络实名降低了网络的复杂性，是对域名体系的自然发展。实名面对用户屏蔽了IP
和域名，但他们在后台依然存在并且发挥作用。
2、免费时无意向，收费时想一想
其实，"网络实名"不是中国独有的产品，周鸿祎介绍说，发达国家很早就开始使用网络实名了，两个最典型的例子是美国在线时代华纳(AOL)的"KeyWords"服务与RealNames公司的实名服务。深入的研究表明网络实名与域名的发展历程不同，形成标准的方式也有区别:
域名是扩散式的，先在美国公布了标准再传播到全世界。而网络实名是各地的实名技术服务商根据本地市场的需求进行研发，在不断交流中完善标准，属于集中式。1999年11月4日的《IT经理世界》登了一篇题为《周鸿一的互联网世界观》文章，尾未这样强调："中文网址软件和服务的使用完全免费，申请注册中文地址也完全免费。"
不过，由于免费与收费是两种不同的服务概念，因此，3721从2001年初推出"网络实名"收费开始，有关此项服务的是是非非便伴随着它的发展而不停断。
首先是"中国网络实名产业联盟"核心成员队伍的裂变，2001年7月底前，大家可在
www.3721.com
网上看到有一个"中国网络实名产业联盟"单位名单页面，包括：新网、万网、中国频道、3721、新浪、搜狐、网易、My8848、天极网等这些都是发起人企业网。但是，经过半年不到时间，中国三家最大的域名注册商新网、万网、中国频道陆续退出此阵营，换句话说，管理着国内65%左右域名用户的三大域名注册商不看好"网络实名"，笔者曾在2001年7月15日电话采访中国频道当时COO李强，他说：从去年3721来谈合作至今，我们并无对"网络实名"作任何实质市场行动。因为考虑到可能与中文域名体系的冲突，去年中文域名的风波让大家更懂得慎重推广"网络实名"。
其次是3721与美国RealNames
公司的合作破裂导致3721的CEO被罢免。2000年原3com太极网络公司总经理，有海外背景的周宗文先生成为3721新任总裁(CEO)。当时媒体的报道认为，3721总裁换人，标志着3721公司即将全面进入一个新的发展时期。因为3721在一年多的发展过程中，从最初的个人投资带几名员工的初始创业阶段发展到2000年9月拥有超过60名员工，从IDG等公司两次融资数百万美元。公司如何进一步突破发展的瓶颈是摆在决策者面前的首要问题，3721需要建设有丰富经验的职业管理团队来引导公司进入更高层的上升发展通道。周宗文先生是美籍华人，美国哥伦比亚大学博士，曾是上海朗讯光纤事业部第一任总经理。他的到来，曾被3721作为团队职业化、国际化的标志。
可以说3721选中了一位有海外背景，也有多国企业管理经验，同时还具备一定技术能力的首席执行官。
当时3721原CEO周鸿祎也认为，能觅得周宗文先生这样的帅才，公司未来的前景将更加光明，而他自己今后将有更多精力投入到公司的技术创新与软件开发上，进一步提升3721的核心竞争力，为公司的发展提供技术上的保证。不过，之后随着美国RealNames公司通过其商业伙伴渗透进中国市场推广"KeyWord"产品，3721与RealNames公司的合作谈判破裂，2001年6月8日周宗文被周鸿祎这位董事长解职，当时的《21世纪经济报道》记者在6月12日曾采访他，周宗文向记者解释，根本原因是"道路之争"--全球软件巨头微软公司及其合作伙伴RealNames已经开始向中国市场宣布推出快捷网址服务，这与3721的核心业务"网络实名"其实是同一服务的不同叫法，面对微软和RealNames联盟这个强大的对手，3721公司内部出现了"战"与"和"的路线分歧。CE0周宗文"主和"，3721创始人及董事长周鸿祎"主战"。"我被解职很突然，我刚刚为3721取得了政府有关机构的支持，而且在我担任CEO的时间里，公司由免费转向收费，用户持续增长，跟业界的合作也开展得很顺利。"周宗文认为"我被解职有管理上的原因，但这不是关键"。据接近RealNames公司的人透露，造成RealNames公司最终放弃收购3721的念头主要原因是3721开出了5000万美元的"天价"，而RealNames公司对3721的前景并无信心，因为当时3721尚处于亏损状态。笔者在2001年7月曾希望采访周宗文，但被蜿言谢绝，理由是作为职业经理人，不应该对原任过职企业说三道四。不过，《争网络实名标准对抗微软
3721开掉"主和派"CEO
》一文，大家可以发现，周鸿祎这位董事长借用媒体记者之笔描绘事实可以因时因地应付自如。
那么，为何3721对美国Realnames公司如此如临大敌呢？原来，RealNames
公司组建于1996年成立并于1997年4月开始正式运作。首席执行官KEITH
W.TEARE，公司创建者同时为董事会主席。RealNames的业务为实名域名(KeyWords)服务，希望将服务推广到所有部署了IE浏览器的国家(目前为35个)。微软公司拥有RealNames
的20％股份。在美国，微软的竞争者AOL提供同类服务。当时RealNames员工超过100人。据业内人士介绍，这家公司成立时曾拿到约1亿美元的风险投资，在互联网高潮时曾经有员工200多人。在亚洲，RealNames的业务遇到了中国大陆3721的抵抗，在韩国则遇到Netpia公司联手韩国电讯从ISP客户端口装入专用软件抵制IE浏览器、并申请法庭禁制令不准RealNames的KeyWords软件通过微软IE浏览器扩散。
不过，在私底下，3721希望与中国互联网络信息中心(CNNIC)的合作却一直不停地在谈，因为CNNIC获信息产业部授权管理着中国.CN域名体系的注册权，这是影响着中国最大注册商渠道的非营利机构，从资金(每年3000万元人民币收入)、技术开发实力(背靠中国科学院)、与国际域名相关管理机构ICANN及相关标准组织IETF(互联网工程任务组)关系良好等方面优势，都有谁也无法可比的，在媒体的记录中，3721一直宣传与CNNIC有良好合作关系。可是，2001年8月3日，周鸿祎终于一口气把3721对CNNIC的近二年私怨、不修边幅地口录全部登在IT专业网站
www.ChinaByte.com 上，这篇用小五号字也有17页A4纸这么长的专访，如一颗深埋在地下的重型炸弹，终于与2001年8月3日北京因特国风网络软件科技开发有限责任公司《严正声明》一齐，在8月4日让中国IT业界从此进入了没完没了的"口水战"
之中，而且伴随着3721与cnnic合作破裂，CNNIC在2001年8月4日推出"通用网址"服务之后、在2001年10月CNNIC与RealNames公司合作，RealNames退出中国市场，3721的"网络实名"挑战"通用网址"的局面形成。
3、"网络实名"挑战"通用网址"
2001年8月4日，中国互联网络信息中心(CNNIC)的注册服务商中国频道(www.china-channel.com
)、中国万网(www.net.cn
)、新网(www.chinadns.com
)向国内用户正式推出名为"通用网址"的域名增值服务测试平台。据中国频道介绍，第一天预注超过3，000个，第一周各注册服务商便有约30,000个"通用网址"被预注，因为正式收费是在随后才展开。但从那一天开始，中国的用户便发现："网络实名"挑战"通用网址"而且是只要涉及到这个行业、非这个行业但在大众媒体中，都可以耳闻目睹到这种市场的"悲壮"有如"壮士断臂"般。不过，冷静分析却可以发现有不少令人反思的问题。
(未完待续)
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