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千龙新闻网推出《北京名片》专栏
《微笑北京》活动正式推出
──张一平主任应邀在千龙新闻网直播间畅谈《北京名片》
专栏和《微笑北京》活动的策划思路
2006-10-18
(13:51)主持人：各位网友大家好，欢迎大家来到千龙直播室。本期作客嘉宾是北京市中小企业服务中心的主任张一平先生以及北京噢噢电子商务有限公司CEO陈商祺先生。欢迎二位的到来！
(13:52)二位嘉宾：各位网友大家好！非常高兴今天来到千龙网与大家畅谈。
(13:53)主持人：今天我们将请两位就《北京名片》栏目的改版情况进行介绍，同时聊聊《微笑北京》活动的特色和征集方式。希望关注《北京名片》及《微笑北京》征集活动的朋友随时参与互动。《北京名片》栏目是千龙网于2006年年初推出的一个重要栏目，它将名片标识的概念延伸，赋予更丰富的含义，即城市所具有的各类独特品牌或文化现象都可成为她独特的名片。
(13:53)主持人：为更好地迎接2008年北京奥运会，千龙网将选择能代表中国北京并独具影响力的北京地区各类品牌和特色资源汇集成"北京名片"，通过网络平台给予充分展示和宣传。
(13:54)主持人：张主任，您作为《北京名片》栏目的总策划人，您希望改版后的《北京名片》更突出什么样的特色？具备哪些服务功能？
(13:58)张一平：所谓《北京名片》像刚才主持人讲的那样，是能够代表这个城市的很多特色资源，包括两个部分，一个是硬件方面，是北京的标志性建筑、体育场馆和文物古迹。软件方面是这个城市的运行秩序、企业品牌、科技水平和组织管理水平还包括市民的精神面貌。从08年北京奥运会来说，是我们千载难逢的商机，北京是第一次举办奥运会，从一个市民的平均寿命大概是76—78岁，一生能赶上奥运会在本土举办已经很幸运，作为一个企业来说，企业的平均寿命是三年半到四年多，能够在企业的生命周期中能参与到一次奥运会，并且为奥运会做一点很微小的事情，那都是幸运之事。所以我们想在千龙网推出新版《北京名片》的过程中，把构成北京名片的资源更多凸现出来，更多介绍出去，也使各个方面的观众、听众、网友和社会各界参与进来，共同团结在一起，共同参与活动，使《北京名片》更独具影响力。
(13:58)主持人：目前已经率先进入"北京名片"的品牌有哪些？
(13:59)张一平：从北京来说构成特色资源很多，既有特色的建筑，像天安门、天坛、故宫等老的十大建筑和文物古迹还包括新的建筑，像中央电视塔，还有一些最新的像中华世纪坛等等。从企业的品牌来说，目前我们已经把在今年年初评定的北京十大商业品牌也已经包含进来了，其中有稻香村、同仁堂、北京银行、全聚德等首批京城特色"名片"已经率先在千龙网首页先期展示。还有很多专业的品牌像迪信通、青鸟健身、恒昌IT、荣昌洗衣、张一元茶叶等等，北京这些知名企业的知名品牌更多烘托出来，意图是使这些品牌一直走在企业品牌创新的前列。并且为参与北京奥运会和到北京观光、旅游的各界朋友也都能享受北京品牌给大家带来的价值，带给大家的服务，让大家得到更多的收获。
(13:59)主持人：刚才张主任介绍了"北京名片"的特色和功能，那么作为合作方的噢噢中国的陈总，千龙和噢噢中国就《北京名片》栏目合作的意图是什么？改版后的特色有哪些？
(14:00)陈商祺：噢噢中国最大的特色也就是在全国有341个地方门户网更好地宣传和展示北京名片，对噢噢中国来讲是探索一个商业网站与新闻网站强强合作的成功模式，这对我们今后与其他新闻媒体合作提供很好的借鉴和指导。这次改版的主要特色，一方面我们根据“名片”品牌特色的知名度与公众认可度分层次进行展示和宣传报道；另一方面把北京名片跟噢噢中国数字北京D10.CN搜街对接变成一个很实用的城市指南。需要强调的是，改版增加了《微笑北京》栏目，目的是通过这个栏目和大家一起为打造一个和谐的社会而共同努力。
(14:01)主持人：张主任作为北京中小企业服务中心的主任，希望改版后的北京名片栏目对广大的中小企业提供什么样的平台或者服务呢？
(14:03)张一平：评价一届奥运会的成功与否，不仅仅要看奥运场馆，比赛成绩，赛事的组织如何，实际上还有一个更重要的一点，在奥运会的举办地，承办国，综合经济实力是不是有一个巨大的提升，中小企业是不是能够做强、做专、做出自己的品牌。还有广大的人民群众的生活质量是不是也同时给予了快速的提升和成长。奥运会不仅仅是对一个国家，一个城市GDP的拉动和经济增长速度的拉动，实际上还带来广大居民的生活质量的提升，拉动中小企业国际竞争能力的提升，还要拉动政府管理水平以及整个城市综合管理服务水平的提升。我们想通过北京名片的策划和为方方面面社会各界的服务能把这几个提升共同打造起来。
(14:04)主持人：张主任给我们介绍一下《微笑北京》活动的起因，包括征集情况。
(14:06)张一平：在今年世青赛上，刘淇书记讲到志愿者的微笑是北京最好的名片。从总体策划来看，我们试图在推出《微笑北京》活动的过程中想要创造一个世界纪录，就是用千百万市民的微笑照片来共同组成一个巨大的北京画面，其中这些千百万人里有男有女，有老有少，有志愿者，有运动员，有教练员，还有炼钢工人，建筑工人，还有奥运产品专柜的售货员，有奥运专机上的飞行员，我们还想一定要有我们的劳动模范，我们的三八红旗手、十大杰出青年，还有包括社区干部，文艺界、新闻界、企业界、金融街的各方面人士，还有外国友人。当然一定要包括残疾人的代表、少数民族的代表，以此体现我们国家的友好、和睦、互助、文明，体现我们绿色奥运、人文奥运、科技奥运的主题。
(14:07)主持人：作为噢噢中国的陈总，你对微笑北京活动的设计上有什么独特的理念吗？
(14:08)陈商祺：我们用了最新的WEB2.0技术，我们进行多方面的展示。一方面微笑照片的提交上，我们可以在线提交，同时也可以通过邮箱发送等等方式很多。
(14:08)主持人：就是有很多种参与的方式。
(14:13)陈商祺：对。另外一个，广大网友可以对《微笑活动》进行投票，看谁笑得最灿烂，我们将评出“微笑之星”。
(14:13)主持人：网友既可以把自己的照片上传，参与这个活动，同时也可以对网上的照片进行投票，我们根据每周微笑之星的方式关注这个活动的进展，看来这是全民大互动的活动。
(14:14)张一平：同时我们设想每一位参与者也可以留下他的奥运寄语。比如他想将参加奥运会的某一次社会公益活动，他想提前预定奥运会的哪一场比赛的入场券，还有准备为奥运会做点什么很具体的事情，他都可以参与。我们到时候会邀请他们参与这样的活动。
(14:14)主持人：这次寄语是不是考虑手机短信的方式。
(14:14)张一平：对，多种方式。
(14:14)主持人：看来这个活动实际上是非常全方位的参与。
(14:16)张一平：我们想构成几个方面的互动。大约是六个方面：一个是中小企业和传媒间的互动，实际上现在正在进行中。这次活动的本身已经构成企业界和传媒界的合作。第二，广大市民与传媒之间的互动。还有运动健将、教练员和市民的互动，和企业的互动，和传媒的互动。再包括奥运会的合作伙伴，奥运会特许经营商与运动员，与市民，与企业，与传媒之间的合作。当然还包括社会各界，包括政府主管部门，中介服务机构与企业、与传媒的互动。大家都是参与者，都是策划者，都是合作者，同时也都是受益者。想把这些互动的活动开展得更加丰富多彩。
(14:17)主持人：陈总关于噢噢中国搜街的情况做一个介绍。
(14:17)陈商祺：“搜街”实际上就是《北京名片》的延伸，按区域、按街道、按类别把商户的店面图片以及其他相关信息在互联网上给予展示。
(14:18)主持人：也就是说对北京商户的捕捉。
(14:18)陈商祺：像北京还有很多品牌连锁店，这些都可以在搜街上展示出来。
(14:18)主持人：张主任你对搜街理念的提出有什么自己的看法？
(14:20)张一平：我感觉从传媒的发展和网上媒体互动的发展方向，更多要深入到基层，更多深入到细节，同时更多要进入到百姓身边，谁做得更细致，设想得更周全，那么生存空间就越大，这正是千百万的市民、网友所迫切需要的。大家希望和他的生活、学习、工作以至于需求密切相关。这不仅仅局限在东城、西城、崇文、宣武、海淀等等区域，而细微到市民所在的社区，所在的街道，所在的区域能给我带来什么，以至于这个区域的发展未来怎么样，怎样用网络媒体来实现这些需求，我觉得陈总正在设想和实施中的方案很切合实际。在宣传奥运、参与奥运的过程中，我们在策划中提出，要俯下身子，到百姓中间，到市民中间，真正为市民服务，这才真正有生命力。
(14:20)主持人：有网友提问，在北京名片上如何能查到我所能了解的企业信息。
(14:21)陈商祺：在北京名片里有一个搜索栏，数据库里有很多数据，比如你要寻找某个企业，我们有一个“寻址部落”，包括中文寻址、简拼寻址、数字寻址。比如你要搜索“同仁堂”，输入“同仁堂”中文直接就可以找到或者输入“同仁堂”的简拼“TRT”也可以直接找到。还有我们在搜街里可以按类别、按街道、按关键字进行搜索。
(14:22)张一平：这里给陈总提一个建议，现在企业的发展和营销活动日新月异，在网站上要第一时间表现出这些变化。我们也建议企业也能主动参与进来，把最新的设计，最新的规划和服务内容提供给我们，你提供得越及时、越全面，越准确，我们给消费者提供的也就是最新的第一手资料，所以从咱们来说，也建立一个和企业加强互动的平台。
(14:23)陈商祺：我们现有这个平台的本身就可以，比如他们的门面修改了，他们马上就可以上传到网上。这里就是说，作为我们噢噢中国数字北京的搜街道，把方方面面的因素也都考虑进去，希望企业能一块配合，及时提供或更新信息，以便网民查到的信息能更加准确。
(14:23)主持人：刚才一个网友问，参加北京名片跟刊登一个黄页广告有什么区别？
(14:25)张一平：咱们不仅仅说它的政治意义，实际上是说它的社会公益意义，在《北京名片》上的社会公益意义要远大于其他广告媒体的宣传。而且现代企业，新型的企业应更多强调社会责任，更多强调在一个社区、在一个城市和在一个国家生存的意义，如果没有这些社会责任，企业的生存只能是短暂的。我们很多企业也正是这样，意识到这样的社会责任，更主动、更广泛的参加社会公益活动，而且对自己企业的自身价值的提升也有意义。如何进行广告宣传请企业自己来选择。同时，也不是任何一个企业，一个产品就能够在《北京名片》上发布，我们有一个很严格的筛选过程，我们要联合相关的部门、机构一起合作，考察这些企业，这些产品，它的技术、标准以及售后服务是不是合规，是不是合法，是不是符合消费者的需求，同时也是不是适合在《北京名片》这个栏目上展示。
(14:26)主持人：其实我们有一个很严格很精准的筛选标准，可以说在北京名片上亮相的企业都是老百姓比较放心的企业。
(14:28)张一平：这是构成《北京名片》的一个组成部分，不能因为任何一家企业，或者任何一个产品的一些违规行为而有损北京的形象，更不能有损整体活动的推进。所以我们也要严格把关。大家可以在已经改版过的栏目上看到企业的介绍，我们也做了多方面的调整进行筛选，进行确定。当然，在今天的《北京名片》网页上出现的并不是意味着永远不变，我们要随着新的品牌的推出，包括2006年又要评定北京商业的十大品牌，2006年可能还要再评定优秀的中小企业家，优秀的中小企业以及成长型的中小企业，所有这些最新评定结果都将表现在《北京名片》上。也就是说，今天在网页上能够看到的这些企业和这些品牌，你也都要一直走在同行业的前头，一直注重自己的品牌形象，一直成为行业的排头兵。所有这些也希望社会各界来监督，给我们多提醒，多提一些建议，我们也一定会认真采纳。
(14:28)主持人：等于是我们的企业上了《北京名片》这个大家庭之后，老百姓会关注，同时也激励企业向更好的方向发展，这些可以说为北京，为奥运会做出自己的努力。
(14:29)主持人：08年奥运会也越来越近了，同时我们的微笑服务也开展了。您作为中小企业服务中心的主任，您对2008年奥运会中小企业所面临的商机有什么问题？
(14:30)张一平：今天距离北京奥运会开幕还有659天，如果每10天策划举办一次活动，也只有65次机会了。以后要展开的策划活动中，会有一些定向的、专业的选择。如何借助奥运商机使自己的企业自身，使自己的产品，使自己的品牌能够永远生存，这是一个很大的问题。能够获得奥运会特许经营的企业少之又少，我曾经发表过一篇文章《奥运会特许经营不是保险箱》，企业要有自己的赶超目标，一直要走在潮头。对于还没有达到奥运会特许经营条件的企业，它的品牌、形象更不是“保险箱”，尽管你就在北京这个地域，奥运场馆就在你旁边，但你如何参与进来，是每一个中小企业高度关注的问题。
(14:31)张一平：我们曾经举办过一次座谈会，跟企业座谈奥运商机的主题，很多企业说，我们觉得奥运会就是建筑公司的事，就是场馆建设，他们的任务很重，我们都是做生活用品，电子产品，日用品的，好像跟咱们没什么直接的关系，或者有什么订单，谁能需要我们这些产品呢，我们都在坐等。实际上，一切都不是等来的，一切都是要争取来的，你如何与奥运会全球合作伙伴、与北京奥组委的特许经营商合作，如何在这个大的奥运商机中有咱们的立足点，有咱们的产品，有咱们的服务，那将是相当大的一个市场。
(14:33)张一平：现在已经有很多企业都纷纷行动起来了，我还感觉到外省市的企业可能比北京的企业还积极，甚至有一些省市的政府部门组织企业进京宣传、推广、推介和争取项目。国外的一些知名品牌也是这样，也在纷纷向有关部门介绍，我们支持过哪一届奥运会，我们将为北京奥运会提供什么，我们一起合作吧，很多企业都在做这些工作。我们的企业如何介入，如何参与，以至于如何为这些奥运特许商提供服务呢，商机很多。而这种商机也许是有形的，包括一砖一瓦的商机；也有可能是无形的，包括仓储、物流、商标设计、宣传、推广、广告、印刷等方方面面的内容；还包括金融服务，会计服务、法律服务等等服务产品、服务内容，都会是很巨大的市场。现在各界企业已经在逐步提升这样的意识。实际上距离奥运会的时间已经很短了，大家怎么抓住这个机会，一起来赛跑，一起来冲刺？
(14:33)主持人：有一个网友问，如果我非常喜欢一个品牌，能够推荐到北京名片里吗？
(14:35)陈商祺：这个可以。第一阶段就是向社会公开征集，国内国外各企业、事业单位、机关团体以及公民个人推荐，把您心目中的各类"品牌"展示在"北京名片"和数字北京（www.d10.cn）网站上。
(14:36)陈商祺：我们为了确保北京名片能够真正代表、展示北京品牌与特色，我们后面还有三个阶段。首先是公开投票，由广大网民对已公示的"品牌"进行投票，产生候选品牌名单；其次是专家评议，邀请业界专家对候选品牌名单进行评议，遴选出能代表北京品牌和特色的各类"北京名片"；最后是公布和表彰，对"北京名片"的评选结果进行公布和表彰，在"北京名片"和数字北京的网站以及相关媒体上给予充分展示。同时，我们还将对入选的品牌和特色资源进行广泛而深入的宣传报道。
(14:36)张一平：还可以说出自己的一个“微笑故事”，说出你所喜欢这个品牌的“品牌故事”。
(14:36)陈商祺：还有整个品牌的由来、发展、历史都可以。
(14:36)主持人：“微笑北京”活动里具体的设置也提醒广大的网友包括大家来关注的，能不能介绍一下。
(14:39)张一平：首先说这样一个概念，就是“微笑”代表着什么？我想，微笑应该首先代表着你的身体健康，还有你的心情愉快、文明礼貌，以至于合作和友好。“微笑”还同时代表着这个城市、这个社会的良好秩序，稳定和和谐，也包括我们是礼仪之邦、包容之地。实际上，“微笑”代表着一种精神面貌，这个精神面貌是向往未来，共存共荣，团结愉快，乐于助人。当然“微笑北京”活动绝不是选美，而是你发自内心的，来自不同种族、不同国籍、不同职业、不同年龄、不同性别的千百万人的大团聚。实际上是在建设和谐社会的大背景下，你既是一个参与者、合作者，又是一个受益者。怎么样把这几点都包容进来，使你的微笑真正能打动人心。所以我们希望，你在提供微笑照片的同时，也写一个“微笑故事”。你是在什么场景下，什么心态中产生这个笑容，以至于表现你什么样的思想，你想传递给大家的是什么，那就很有意思了。我们把这些微笑故事汇集成册。
(14:40)陈商祺：刚才你说网友要提供微笑的时候注意什么，除了提供照片之外，刚才张主任也说了，要把你的微笑故事也一起传上来，既有图片上也有文字，这样比较形象生动。所以这点很重要。
(14:40)张一平：同时还要真实，只有真实的微笑和故事才能更感动人，当然也更有利于我们向各界推介，你更有可能成为本周的“微笑之星”。最后我们还要评出一些“微笑大使”、“微笑先生”等等。同时，也有可能把你的微笑和故事推介给一些企业、一些机构，请你成为他们的代言人，成为他们的宣传者和推介者，也可能成为最新尝试使用他们产品的试用者和宣传员。
(14:41)主持人：这样一定程度上把老百姓和企业联系起来，如果某一个老百姓是某一个产品的长期受益者，他也会通过这个平台把他的快乐表现出来，这其实也是非常好的平台。
(14:41)主持人：你刚才还提到企业，企业如果参与微笑北京的活动，他有什么样的特色展示呢？
(14:43)张一平：企业在参与中，既包括可以组织企业职工以一个自然人提供本人微笑的照片，也可以作为一个组织者、作为一个团体，把企业的团队微笑提供出来，实际表现的是企业文化、企业精神，这里面也有很深层次的品牌内涵在里面。你也可以介绍整个团队的微笑，比如，某一次团队活动中的某一个闪亮的镜头，也可以推介本企业某几位有特点的职工，这些都是可以的。当然在这个过程中，也把你自己企业的介绍、你的企业发展、企业的文化也一起介绍过来，都是可以的。从范围上，先从北京开始，各省市也都可以参与进来。
(14:44)陈商祺：我们平台已经分地区征集“微笑”，我们原来想从北京开始做起，实际上已经有很多外省市的“微笑”也参与进来了。大家都希望通过这个活动来共同促进社会的和谐。
(14:44)主持人：陈先生你曾跟我介绍过微笑北京这个活动应该还有声音方面的特色，声音方面的特色能不能给介绍一下。
(14:44)陈商祺：声音方面的特色，接下来我们还有跟两个合作单位，一个是提供视频另一个提供《2008句口语》，有不同国家的语言，用各种语言进行问候、祝愿等等。有一些单位一听说我们有这个活动，很多人都提供多方面的支持。
(14:44)张一平：这也体现科技北京的概念，有最新的技术产品和我们合作起来。
(14:46)主持人：给这个活动增添更丰富的内容。这个活动不仅是大家通过自己的表情祝贺奥运会的召开，同时也向全世界体现不光是北京，还有全国的兄弟城市对奥运会的支持，同时也是市民热切盼望，包括你刚才提到的用声音。全世界成为一个大家庭，一起迎接奥运会的到来。
(14:46)主持人：今天也非常高兴两位嘉宾参加我们的节目，为大家介绍北京名片以及微笑北京活动的情况，非常感谢二位的到来。各位网友再见！
张主任与千龙网任鹏（主任编辑）、陈商祺（噢噢中国ＣＥＯ）在千龙直播现场
张主任与千龙网主持人等在千龙直播现场
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