2005年度北京十大商业品牌评选揭晓

得天独厚的自然资源、开拓创新的品牌经营理念，使九华山庄连续七年业绩增长超过40%，已成为一家集住宿、餐饮、会展、体检、温泉、保健、运动、娱乐为一体的大型综合度假酒店。

九华山庄：创新就是品牌

　　１９９５年春，北京九华山庄国际保健俱乐部有限公司成立。１９９７年９月，九华山庄一期工程五大殿及汤泉行宫建成并正式开业。当时山庄主营业务为温泉及保健疗养，经营面积６万平方米，有员工４５６人。从１９９７年至今，连续七年保持增长速度每年４０％以上，九华山庄成功之处在哪里？

从市场定位胜出

　　度假酒店的功能配置不同于商务酒店，商务酒店的功能是共性的，而不同的度假酒店则要对应不同的市场和客户需求方向。许多度假酒店之所以失败，根本原因在于定位有问题，也就是说，对市场的需求把握不准。

九华山庄从最初建设时就充分考虑了功能配置问题，选择了客房、餐饮、娱乐、医疗保健四大类设施并重的方案，而且这些设施的建设是相互配套的，从接待能力、占用资金、营业面积等几个方面都是协调和均衡的。

１９９５年九华山庄创业之初，北京每年接待的５００万来华外国游客中，２０％带有寻医问药等医疗方面的需求。当时，酒店与医疗机构老死不相往来，他们的需求很难得到满足。由此，成立一个带有酒店基本功能的俱乐部，将酒店和医疗保健合二为一的想法应运而生。九华国际体检中心的成立，使九华将酒店行业与其他行业融合，作为一个同时具备医院和酒店功能的综合体。就是当初这样一个独特的市场定位，使九华既区别于商务酒店，又不同于京郊的培训中心，也不同于医院，却又同时具备了它们的功能，从而对应了一类综合的需求，形成了一种独有的市场竞争力。

　　然而，光靠会员制的半封闭经营以及上述功能配置，九华仍然举步维艰，出租率只有５０％左右。九华山庄开始考虑再次调整和扩充功能配置。此时，九华山庄注意到北京国际会展市场潜力无限。

　　２００１年，九华山庄以郊区度假酒店的身份介入会展领域，投资设立了１．２万平方米的大型会展中心，将商务会展市场从市区吸引到了郊外；２００２年在原有５０间、建筑面积２６５５平方米会议室的基础上增建２０间总建筑面积３５０４平方米的会议室，大型会议功能日趋完善。

　　此外，九华山庄的经营领域还扩展到主题公园经营、游乐设备的生产制造市场、汽车销售市场以及商业流通市场。现在的九华山庄，是一个集住宿、餐饮、娱乐、会议、康体运动、温泉养生、医疗保健等多方位、多种服务功能为一体的大型综合酒店，可以最大限度地满足会展和度假两个市场的需要。

规模造就平价

　　就像零售业的发展逐步淘汰了小卖部，超大规模的百货商场逐渐成为主流一样，九华山庄认为，度假酒店业的航母时代已经来临，有规模才能有效益，有效益才能有发展。从九华山庄成立以来，高速扩张就一直是其发展过程中的主旋律。

　　２０００年，九华山庄仅有５万平方米的建筑面积；２００１年，九华山庄建筑面积扩展到１１万平方米；２００２年建筑面积扩展到１６万平方米；２００４年，九华山庄的建筑面积达到５０万平方米……根据其发展战略，到２００７年九华山庄将有１２０万平方米的建筑面积。

　　规模化的最直接效果就是开启了市场的平价之门，平价战略一直是九华山庄市场战略的一个重点。九华山庄从２００１年开始通过发行商务金卡，将客房价格大幅度下调，尝试推行平价战略。两年多的实践证明，九华山庄通过规模效益和有效的成本控制逐步降低酒店消费的门槛，山庄的日人均消费额从１９９８年的７００元降至２００２年的３８０元，５年人均消费支出已经下降了４３％，接待人数则从１９９８年的２５万人上升至２００２年的５３万人，增幅为５０％。这些变化，都与九华山庄推行平价战略密切相关。目前九华山庄的客流量已经占到全市郊区度假市场的４０％以上。

特色源于创新

　　度假酒店有共性，但更要有自己的特色。要让客人来度假，不是到荒郊野外来住宿，就一定要有度假的内容；如果大家的内容都差不多，质量，特别是价格，就会成为竞争的焦点。而千篇一律的度假旅游也很难对市场产生持久的吸引力。不盲目跟风、模仿，坚持自己的特色，牢牢抓住自己定位的市场，这样的度假酒店才会有长久的生命力。

　　九华山庄的九华体检中心、九华欢乐大世界、九华温泉主题公园、九华国医堂等这些特色服务是京城其他酒店所不具备的。这些特色产品不仅自身在创造效益，更重要的是带动了住宿、餐饮等酒店经营的整体消费。

　　特色来源于创新。从九华创业之日起，九华山庄就把创新视为企业的生命。十年前，九华山庄提出了健康体检的概念，建立了国内最早的专业化的健康体检中心；八年前，九华山庄又提出了户外温泉的休闲概念，建立了独具特色的温泉主题公园；三年前，九华山庄提出了把会议、展览与旅游相结合的新产业概念，打造出京城第一家融专业会展与休闲旅游于一体的综合型度假酒店。现在，九华山庄又提出建设休闲主题公园的概念，将景区、酒店、会展、体检等多种功能组合，打造一个能够满足全方位需求的旅游大社区，努力培育和提前感知未来时尚消费的潮流。所有这些以创新为指导的前瞻性战略决策，使九华山庄在激烈的市场竞争中每一步都领先于对手、同业，并帮助九华山庄取得了一个又一个巨大的商业成功。

　　上风上水的小汤山，因与故宫、天安门同在皇城中轴线上而承袭着龙的脉气。这儿地理位置优越，交通方便快捷，更因其所拥有的丰厚的历史文化积淀、秀丽的自然生态环境和得天独厚的温泉养生资源，而成为北京市郊最具发展前景的旅游经济带。
九华山庄，就位于京北昌平区小汤山镇。

九华山庄成长路

    １９９５年春，北京九华山庄国际保健俱乐部有限公司成立。
    １９９７年９月，九华山庄一期工程五大殿及汤泉行宫建成并正式开业。当时山庄主营业务为温泉及保健疗养，经营面积６万平方米，有员工４５６人。
    １９９９年，九华山庄年营业收入９２００万元，高居北京市郊区度假酒店之首。
    ２０００年，九华山庄营业面积增至１０万平方米，年营业额１．１１亿元，上缴利税４１６万元，成为北京市郊区度假酒店中惟一年营业额超亿元的企业。
    ２００１年，九华山庄二期工程九华会议中心、会展中心和国际运动中心建成。山庄主营业务延伸至会展、运动市场，营业面积增至１１．５万平方米，员工增至１２３４人，年营业额达到１．５２亿元，上缴利税５３６万元，同时被评为涉外旅游四星级饭店。
    ２００２年，九华山庄三期和四期工程九华国际体检中心和九华大饭店先后投入运营，主营业务扩展至健康体检领域，营业面积达１５．０６万平方米，年营业收入突破２亿元，资产规模增至１６亿元，上缴国家利税６８１万元。
    ２００３年，虽然众所周知的“非典”对酒店业造成了难以估量的影响，九华山庄营业额仍然达到了２．５亿元，员工增至２３９４人，营业面积增至１６．５６万平方米，上缴国家利税１１６８万元。
    ２００４年，九华山庄尝试向北京以外的地区扩张。北京ＣＢＤ体检中心、天津体检中心相继开业，山庄年营业收入达到３．４亿元，排名北京市６００多家星级酒店第四位。
    ２００５年，随着五期工程九华国际会展中心大酒店的开业，九华山庄总营业面积增至３３万平方米，客房数达２４００间套，一跃成为中国最大的单体酒店。